Alle Systeme funktionieren
Wartungsarbeiten
Avantgarde: Ankündigung von Wartungsarbeiten am Mo., 24.05.2025 und Di., 25.05.2025 - Test der Notstromversorgungen

Avantgarde: Ankündigung von Wartungsarbeiten am Mo., 24.05.2025 und Di., 25.05.2025

Sie erhalten diese E-Mail als Kunde unseres Unternehmens, in der wir Sie über bevorstehende Wartungsarbeiten informieren. Sollten Sie Rückfragen haben, antworten Sie bitte NICHT auf diese Nachricht, sondern wenden sich per E-Mail an unseren Support: basupport@avantgar.de

Sehr geehrter Kunde,

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir am Montag, den 24. Februar 2025, und Dienstag, den 25. Februar 2025, einen Black Building Test im Datacenter durchführen werden.

Davon betroffen sind alle Systeme in unserem Datacenter.

Ziel dieses Tests ist es, die Funktionsfähigkeit unserer Generatoren sowie der gesamten Notstrominfrastruktur unter realistischen Bedingungen zu überprüfen. Dieser Test erfolgt unter kontrollierten Bedingungen, so dass keine Unterbrechung der Stromversorgung für die IT-Systeme zu erwarten ist.

Bitte leiten Sie diese Information gegebenenfalls an Ihre internen Ansprechpartner weiter.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Avantgarde: Ankündigung von Wartungsarbeiten am Mo., 24.02.2025 und Di., 25.02.2025 - Test der Notstromversorgungen

Avantgarde: Ankündigung von Wartungsarbeiten am Mo., 24.02.2025 und Di., 25.02.2025

Sie erhalten diese E-Mail als Kunde unseres Unternehmens, in der wir Sie über bevorstehende Wartungsarbeiten informieren. Sollten Sie Rückfragen haben, antworten Sie bitte NICHT auf diese Nachricht, sondern wenden sich per E-Mail an unseren Support: basupport@avantgar.de

Sehr geehrter Kunde,

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir am Montag, den 24. Februar 2025, und Dienstag, den 25. Februar 2025, einen Black Building Test im Datacenter durchführen werden.

Davon betroffen sind alle Systeme in unserem Datacenter.

Ziel dieses Tests ist es, die Funktionsfähigkeit unserer Generatoren sowie der gesamten Notstrominfrastruktur unter realistischen Bedingungen zu überprüfen. Dieser Test erfolgt unter kontrollierten Bedingungen, so dass keine Unterbrechung der Stromversorgung für die IT-Systeme zu erwarten ist.

Bitte leiten Sie diese Information gegebenenfalls an Ihre internen Ansprechpartner weiter.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Vergangene Ereignisse

Freitag 3. Februar 2023

Es liegen keine Ereignisse vor

Donnerstag 2. Februar 2023

Es liegen keine Ereignisse vor

Mittwoch 1. Februar 2023

DUS - Housing Services Technische Störung

In unserem Datacenter Düsseldorf gibt es seitens des Betreibers eine zum jetzigen Zeitpunkt technisch nicht näher beschriebene Störung. Diese führte zu einem ordentlichen Herunterfahren unseres Clusters als auch der kundeneigenen Server. Wir sind in Kontakt und werden nach Rücksprache und Intervention die Maschinen wieder hochfahren.

  • Aufgrund eines Netzausfalles im Stadtbezirk 6 in Düsseldorf Rath ist unser Datacenter auf USV Betrieb gewechselt und wurde kurz darauf vom Generator gestützt. Es kam allerdings in der redundant ausgelegten Klimatisierungssteuereinheit zu einem möglichen Bauteildefekt, weshalb die Klimatisierung nicht im laufenden Betrieb von der zweiten Steuerheit kontrollieren werden konnte. Um diese Situation zu stabilisieren musste der BEtreiber die komplette Klimatisierung aus- und zeitverzögert wieder einschalten.

    In dem Zuge kam es zu einem Temperaturanstieg welcher die Server zu einer geregelten Notabschaltung zwang. Alle virtuellen Maschinen wurden daher von dem Notprogramm ordentlich runtergefahren und die Virtualisierungs-Hosts abgeschaltet. Nachdem sich die Temperatur wieder normalisiert hat haben die System auch einen automatischen Neustart durchgeführt. In sofern hat Avantgarde-seitig die für diesen Fall konfigurierten Sicherheitspläne einwandfrei funktioniert um unsere und Ihre Systeme zu schützn.

    Alle Störungen sind behoben und entstandene Wärmenester sollten sich in Kürze auflösen.

  • Die Ursache konnte gefunden werden und wird aktuell durch das technische Personal behoben. Wir bitte Sie um etwas Geduld.

    • Dienstag 31. Januar 2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Montag 30. Januar 2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Sonntag 29. Januar 2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Samstag 28. Januar 2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Freitag 27. Januar 2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Donnerstag 26. Januar 2023

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Mittwoch 25. Januar 2023

    Avantgarde - Support Erreichbarkeit Ausfall Microsoft 365 Dienste - Erreichbarkeit Avantgarde eingeschränkt

    Hier die Original Status Nachricht von Microsoft:

    Title: Users may be unable to access multiple Microsoft 365 services

    User Impact: Users may be unable to access multiple Microsoft 365 services.

    More info: We've received reports that the following services are impacted: -Microsoft Teams -Exchange Online -Outlook -SharePoint Online -OneDrive for Business -Microsoft Graph

    Current status: We've identified a potential networking issue and are reviewing telemetry to determine the next troubleshooting steps.

    Scope of impact: Any user serviced by the affected infrastructure may be unable to access multiple Microsoft 365 services.

    Next update by: Wednesday, January 25, 2023, 10:00 AM (9:00 AM UTC)

  • We've (Microsoft) rolled back a network change that we believe is causing impact. We're monitoring the service as the rollback takes effect.

    This quick update is designed to give the latest information on this issue.